Moeten grotere vliegtuigpassagiers een tweede stoel kopen?

2024 Auteur: Cyrus Reynolds | [email protected]. Laatst gewijzigd: 2024-02-08 23:21

Sommige Amerikaanse luchtvaartmaatschappijen hebben beleid aangekondigd dat van toepassing is op wat ze discreet "grote passagiers" of "passagiers die extra ruimte nodig hebben" noemen, met andere woorden, vliegtuigpassagiers met overgewicht. De terminologie is beleefd, maar het beleid van de luchtvaartmaatschappijen is duidelijk. Als u, wanneer u op uw vliegtuigstoel gaat zitten, een gordelverlenger nodig hebt of als u niet beide armleuningen kunt laten zakken, wordt u mogelijk gevraagd te betalen voor een tweede stoel, tenzij er ergens in het vliegtuig extra ruimte beschikbaar is.

Waar kan ik het stoelbeleid van mijn luchtvaartmaatschappij vinden?

Elke luchtvaartmaatschappij publiceert een document, een vervoersovereenkomst genaamd, waarin de juridische relatie tussen de luchtvaartmaatschappij en haar passagiers wordt vermeld. De vervoerovereenkomst kan al dan niet het beleid van de luchtvaartmaatschappij beschrijven met betrekking tot de aankoop van tickets voor grotere passagiers. Sommige luchtvaartmaatschappijen, zoals Southwest Airlines, publiceren hun beleid voor grotere passagiers op hun website. Sommige luchtvaartmaatschappijen geven er de voorkeur aan om per geval met grotere passagiers om te gaan.

Beleid verschilt per luchtvaartmaatschappij. Als je vragen hebt over het beleid van je luchtvaartmaatschappij, stuur dan ruim voordat je je ticket koopt een e-mail naar de klantenservice. U ontvangt uw antwoord schriftelijk, dat kan u wat biedenbescherming als u problemen ondervindt bij het inchecken voor uw vlucht.

Uw luchtvaartmaatschappij kan haar beleid wijzigen zonder klanten hiervan op de hoogte te stellen of persberichten uit te brengen. Print en lees uw vervoersovereenkomst voordat u uw vlucht boekt, zodat u het beleid van uw luchtvaartmaatschappij voor de tweede stoelvereisten begrijpt. Als er zich op het laatste moment een vraag voordoet, moet uw luchtvaartmaatschappij een kopie van de vervoersovereenkomst hebben die u kunt bekijken aan de balie van de luchthaven.

Zijn er alternatieven voor het kopen van een tweede stoel?

In plaats van kaartjes te kopen voor twee aangrenzende busstoelen, kunt u een kaartje kopen voor business class of eerste klasse als uw luchtvaartmaatschappij die opties aanbiedt. Kijk naar uw budget, reken uit en beslis welk alternatief het beste voor u is.

Huidig Amerikaans luchtvaartbeleid met betrekking tot grotere passagiers

Alaska Airlines

Op de website van Alaska Airlines staat dat als je beide armleuningen niet kunt neerlaten, je een ticket voor een tweede stoel moet kopen. Twee grotere passagiers kunnen één stoel tussen hen kopen als ze allebei extra ruimte nodig hebben.

American Airlines

Op de website van American staat dat passagiers die een gordelverlenger nodig hebben en wiens lichaam meer dan 2,5 cm voorbij de armleuning steekt, een kaartje voor een tweede stoel moeten kopen.

Delta Air Lines

Delta's "lakmoesproef" voor grotere passagiers is hun vermogen om op hun stoel te zitten terwijl de armleuningen naar beneden zijn. Als passagiers niet op hun stoel passen, worden ze indien mogelijk opnieuw geplaatst, maar ze kunnen worden gevraagd om te betalen voor een tweede stoel.

Hawaiian Airlines

Passagiers die niet beide armleuningen kunnen neerlaten of wiens romp zich uitstrekt tot in de zitruimte van een andere passagier, moeten een kaartje kopen voor een tweede stoel. Als er geen extra stoelen beschikbaar zijn, kunt u mogelijk niet vliegen. Hawaiian Airlines stelt voor om van tevoren een tweede stoel te kopen.

Southwest Airlines

Southwest heeft besloten om haar al lang bestaande beleid ten aanzien van Customers of Size volledig af te dwingen. Op het moment van schrijven zullen Southwest-klanten die beide armleuningen niet kunnen laten zakken, indien mogelijk opnieuw worden geplaatst. Southwest raadt aan om vooraf een extra stoel aan te schaffen. Hierdoor weet Southwest dat de ruimte nodig is. Na je vlucht kun je contact opnemen met Southwest voor een terugbetaling.

Spirit Airlines

Spirit Airlines-passagiers moeten beide armleuningen kunnen laten zakken en/of op hun stoel kunnen zitten zonder de zitruimte van andere passagiers te beschadigen. Anders wordt hen gevraagd een kaartje te kopen voor een grotere stoel (Big Front Seat) of een tweede busstoel. U kunt van tevoren een tweede stoel kopen als u niet het risico wilt lopen op een latere vlucht te worden geplaatst of uw reservering terugbetaald te krijgen.

United Airlines

United vereist dat passagiers beide armleuningen kunnen laten zakken, veiligheidsgordels moeten vastmaken met één gordelverlenger en voorkomen dat de ruimte van anderen wordt aangetast. Als u niet van tevoren een extra stoel koopt, loopt u het risico van uw vlucht te worden uitgesteld als u geen tweede stoel of bredere stoel kunt of wilt kopen wanneer u aan boord gaat.