De verrassende manieren waarop individuele reizigers worden gediscrimineerd

2024 Auteur: Cyrus Reynolds | [email protected]. Laatst gewijzigd: 2024-02-08 22:43

We vieren de vreugde van solo reizen. Laat ons je volgende avontuur inspireren met informatie over waarom 2021 het ultieme jaar is voor een soloreis en hoe alleen reizen geweldige voordelen kan hebben. Lees vervolgens persoonlijke verhalen van schrijvers die alleen de wereld hebben doorkruist, van het wandelen over de Appalachian Trail tot het rijden in achtbanen en het vinden van zichzelf terwijl ze nieuwe plaatsen ontdekken. Of je nu een solo-reis hebt gemaakt of overweegt, ontdek waarom een reis voor één op je bucketlist moet staan.

Er zijn maar weinig dingen in het leven die wedijveren met het plezier van solo reizen: de vrijheid om je eigen aangepaste reisschema samen te stellen, onderweg vervoer te regelen en onderweg andere individuele reizigers te ontmoeten. Het is allemaal leuk en leuk totdat je de rekening krijgt en deze veel hoger is dan verwacht.

Omdat de meeste prijstarieven voor accommodatie, vervoer en rondleidingen uitgaan van dubbele bezetting voor elke boeking, moeten individuele reizigers vaak een eenpersoonstoeslag betalen die hun contante kosten aanzienlijk kan opdrijven. De toeslag voor een eenpersoonskamer kan oplopen tot 100 procent van het oorspronkelijke tarief, en als u alleen reist op een cruise of groepsreis, kan dat betekenen dat u onverwacht meer dan $ 1.000 uitgeeft.

MetOmdat zulke hoge toeslagen alledaags zijn, is het niet verwonderlijk dat veel individuele reizigers zich gediscrimineerd voelen door de reisindustrie in het algemeen. Een onderzoek uit 2015 over individuele reizigers vond hoge ontevredenheidsfactoren die verband houden met dergelijke dubbellaagse praktijken, zoals "de extra kosten als gevolg van de vereiste eenpersoonstoeslag [en] het gebrek aan eetgelegenheden voor individuele reizigers", onder andere.

"Te moeten betalen voor dingen waar je echt geen profijt van hebt, dat is een echte klootzak voor mij", klaagde een van de respondenten van het onderzoek. "Het is waanzinnig duur, je weet dat het bijna anderhalf keer zo duur is, vooral met accommodatie."

Soorten discriminatie waarmee solo reizigers worden geconfronteerd

Hoewel er zeker grote voordelen zijn aan alleen reizen, hebben de talrijke klachten over dubbele standaarden voor individuele reizigers een basis, en de impact is niet alleen geldelijk. Van het moeilijk vinden van een tafel in een restaurant tot die gevreesde toeslagen voor een eenpersoonskamer, dit zijn slechts enkele voorbeelden van de discriminatie waarmee deze reizigers worden geconfronteerd:

Duurdere accommodaties

Uit een informeel onderzoek, uitgevoerd in 2020 door Overseas Adventure Travel, bleek dat 47 procent van hun klanten zich registreerde als individuele reizigers, waarbij vrouwelijke reizigers 85 procent van deze groep uitmaken. Ondanks een duidelijke toename van solo-reizen, zijn veel hotels nog niet bij de tijd en houden ze vast aan een verouderd reismodel dat voorrang geeft aan koppels.

De prijs die je bij de meeste hotelboekingen ziet staanplatforms gaan uit van dubbele bezetting, en wanneer slechts één persoon die kamer bezet, kan de provider geld verliezen als ze geen extra kosten in rekening brengen.

“[Eenmalige toeslag] vergoedingen zijn gewoon de realiteit van wat er gebeurt als de kosten van hotelkamers niet over twee personen worden verdeeld”, legt Greg Geronemus, co-chief executive van de New Yorkse touroperator SmarTours, uit. "Denk aan wanneer je een hotelkamer alleen voor jezelf hebt gereserveerd - je draagt de volledige kosten van die kamer in plaats van deze met iemand anders te delen."

Zelfs de veronderstelde 'solo-vriendelijke' kamerprijzen mogen niet nader worden bekeken, zegt Peggy Goldman, oprichter van Friendly Planet Travel: Sommige bedrijven maskeren de vergoeding voor alleenstaanden door de prijzen over de hele linie op te drijven om de schijn van gratis of verlaagde eenpersoonstoeslag.”

De slechtste kamers krijgen

Als de duurdere kamers niet genoeg waren, melden sommige individuele reizigers dat hotels de neiging hebben hen de minst gunstige kamers te geven, ondanks dat ze op dat moment niet volgeboekt waren.

"Ik heb bijna nooit een kamer geboekt in een hotel met volledige bezetting, maar het verhaal is altijd hetzelfde", zegt Dave S., een Amerikaanse soloreiziger. “De vorige keer kreeg ik een kamer naast de lift, met een ondraaglijk geluidsniveau. Andere keren ben ik geboekt voor kamers die uitkijken op een blinde muur of met ramen die uitkomen op een bouwplaats.”

Zelfs voor die minder-dan-keuze kamers, kunnen individuele reizigers niet anders dan het betalen van een premie vermijden. "Het is een beetje ironisch - ik heb ooit een kamer geboekt met alleen een eenpersoonsbed", meldde Gina A., een Duitse soloreiziger. "Zelfs toen was ik nog steeds"de eenpersoonstoeslag in rekening gebracht!”

Onhandige restaurantervaringen

Bepaalde bestemmingen hebben een diepgeworteld cultureel vooroordeel tegen mensen die alleen dineren - vaak de enige optie voor individuele reizigers - tot het punt dat ze de service helemaal weigeren.

"Toen ik alleen in Kopenhagen reisde, wilde ik boeken bij het beroemde restaurant Noma", herinnert Katherine Goh, hoofdredacteur van lifestyle-publicatie Asia 361, zich. "Ik zag op de website dat ik alleen op de wachtlijst. Er was geen optie voor één persoon. Eigenlijk zijn het maar twee personen en meer. Toch heb ik mezelf gewoon online op de wachtlijst voor twee personen gezet.

“Uiteindelijk kwamen er stoelen vrij en Noma belde me”, vertelde Katherine aan TripSavvy. “Ik moest ze vertellen dat het voor één persoon is, omdat het online systeem geen optie heeft voor één persoon. Dus uiteindelijk hebben ze me afgewezen.”

De culturele context op andere plaatsen kan ervoor zorgen dat solo-diners zich kwetsbaar voelen, zoals bij de ervaring van Clare Gallagher in Maleisië. "Ik vond Kuala Lumpur verschrikkelijk om alleen te dineren", vertelde ze aan Flash Pack. "De obers lieten me niet alleen met de vraag waarom ik alleen was, of ik een date wil, enz."

Sommige reisorganisaties veranderen met de tijd mee

Met de onmiskenbare opkomst van solo reizen als marktsegment, beginnen reisorganisaties hun beleid te heroverwegen. Meer zijn het koppelen van singles of het aanbieden van kortingen op eenpersoonstoeslagen of zien deze volledig af voor individuele reizigers.

Kamergenoten-Matching Tours

Veel bedrijven die conventionele tours verkopen, bieden opties voor individuele reizigersdie ermee instemmen om te worden gematcht met andere individuele reizigers, waarbij de eenpersoonstoeslag wordt genegeerd en beide reizigers hun uitgaven kunnen verdelen. Er is echter een keerzijde, het boekingsbureau geeft je vaak een beperkte keuze in je kamerovereenkomst.

• Contiki, een service waarbij individuele reizigers 55 procent van hun klantenkring uitmaken, biedt plannen voor het delen van kamers aan voor solo-reisboekingen. Het delen van twee of vier personen van hetzelfde geslacht is standaardprocedure, met de optie om tegen een meerprijs te upgraden naar een privékamer.
• Intrepid Travel ziet af van toeslagen voor eenpersoonstoeslag voor reizigers die ermee instemmen een kamer te delen.
• Grand Circle Travel biedt een gratis Roommate Matching-programma dat een individuele reiziger koppelt aan een kamergenoot van hetzelfde geslacht. Als ze geen match kunnen vinden, zien ze af van de eenpersoonskamertoeslag.

Korting of kwijtgescholden enkele supplementen

Meer reisorganisaties en cruisemaatschappijen nemen helemaal afscheid van de eenpersoonskamertoeslag, hoewel er meestal een addertje onder het gras zit - ze zijn vaak bedoeld om onverkochte slots of hutten te vullen (wat kan betekenen dat je een ongewenste kamer krijgt) en zijn over het algemeen niet beschikbaar als last-minute keuzes.

• Norwegian Cruise Line biedt hutten die speciaal zijn ontworpen voor individuele reizigers; hun Solo-passagiershutten zijn ongeveer 100 vierkante meter groot en bieden toegang tot de Studio Lounge met alleen keycard-toegang.
• Avalon Waterways ziet af van de toeslagen voor eenmalige toeslagen op bepaalde cruises. Probeer ver van tevoren te boeken om zeker te zijn van deze kortingen.
• Overseas Adventure Travel (OAT) biedt gratis of goedkope enkele toeslagen op alle kleine schepenreizen, avonturen en reisuitbreidingen, met 30.000 enkele plaatsen beschikbaar voor boekingen in 2022. OAT biedt ook een bijpassend kamergenotenprogramma.
• Tauck biedt individuele reiskortingen voor hun categorie 1-hutten en ziet af van toeslagen voor eenpersoonstoeslagen op alle Europese riviercruises. Bepaalde riviercruises bieden ook besparingen tot $ 1.000 voor individuele reizigers; beperkingen zijn van toepassing.

Hoe omzeil je de hindernissen van soloreizigers

Het solo-reizigerevangelie doet de ronde in de branche, maar niet elk hotel of reisbureau heeft de oproep gehoord. Probeer in de tussentijd een van deze tips of trucs om je minder als een reisparia op het solopad te voelen.

• Een kamer delen: Als je een kamer deelt, krijg je het extra voordeel van het splitsen van de kosten en misschien krijg je er een vriend bij.
• Reizen in het laagseizoen: Reizigers die een gebied in het laagseizoen bezoeken, hebben meer onderhandelingsmacht. Veel hotels en reisbureaus zien graag af van toeslagen voor individuele reizigers tijdens deze magere tijden om kamers te vullen. Ze hebben een grotere prikkel om uw klandizie tegen een lagere prijs te krijgen, in plaats van helemaal geen.
• Vermijd pakketreizen: Individuele reizigers die hun eigen reizen regelen of praten met een kleine op maat gemaakte touroperator in plaats van deel te nemen aan een onpersoonlijke pakketreis samengesteld door een groot bedrijf, hebben mogelijk meer invloed bij het vinden van accommodaties of diensten die graag de kosten verlagen.
• Vraag om een vrijstelling: Wat de omstandigheden ook zijn, het kan geen kwaad om te vragen, en uw reisdienstverlener kan een reden hebben om te verlagenhun kosten voor u, ook al lijkt het op dat moment niet zo voor de hand liggend.
• Eet in informele restaurants: Sommige sit-down restaurants kijken misschien neer op individuele reizigers, maar die normen zijn gewoon niet van toepassing op informele eetgelegenheden. Casual outlets worden vaak bezocht door individuele klanten, dus je zult niet misstaan in dat café, die foodtruck of dat restaurant met een gemeenschappelijke tafel.