Vluchtvertragingen en annuleringen afhandelen

2024 Auteur: Cyrus Reynolds | [email protected]. Laatst gewijzigd: 2024-02-08 23:13

De kans is groot dat als je een regelmatige reiziger bent - en zelfs als je dat niet bent - je uiteindelijk een vluchtvertraging zult ervaren. Deze vertragingen worden veroorzaakt door zaken als het weer, problemen met de luchtverkeersleiding, mechanica, problemen met de bemanning, vertraagde vliegtuigen en luchthavenbeveiliging, om er maar een paar te noemen. Het Department of Transportation (DOT) heeft een website met veel veelgestelde vragen over vertragingen en annuleringen. Maar hieronder staan 12 dingen die u kunt doen om de gevolgen van vertragingen en annuleringen te minimaliseren.

Bewaar uw reisinformatie op één plek

Het snel beschikbaar hebben van uw reisinformatie kan van cruciaal belang zijn bij het afhandelen van een vertraging of annulering. Gebruik een gratis app zoals TripIt om dingen te doen, zoals het bewaren van e-mails met vluchtbevestigingen en het maken van een hoofdroute. Met de pro-versie kunt u re altime vluchtwaarschuwingen ontvangen, alternatieve vluchten vinden en reisplannen delen.

Gebruik je telefoon

In het geval van een vertraging of annulering van een vlucht, wil je niet in een lange rij staan met anderen die gestrand zijn. Maak dus een bladwijzer voor de lijst met telefoonnummers van luchtvaartmaatschappijen die is samengesteld door reisexpert Johnny Jet om de menigte die nieuwe afspraken maakt te verslaan.

Ken uw passagiersrechten

De meeste luchtvaartmaatschappijen hebben wateen vervoersovereenkomst genoemd, waarin wordt uiteengezet wat de rechten van passagiers zijn in het geval van zaken als vertragingen en annuleringen. Bekijk de handige lijst samengesteld door Airfarewatchdog met links naar het contract voor grote Amerikaanse en internationale luchtvaartmaatschappijen. En klik hier om te zien welke dingen de luchtvaartmaatschappijen doen waardoor reizigers ontevreden zijn.

Download de NextFlight-app

Soms als er een vertraging of annulering is, moet je het heft in eigen handen nemen. Voor degenen met iPhones of Android-telefoons, betaal $ 2,99 en download deze app. U typt de gewenste stedenparen in, voegt de datum toe en u krijgt een lijst van de beschikbare non-stop en aansluitende vluchten. Gebruik deze informatie wanneer u onderhandelt met een luchtvaartmaatschappij die probeert u opnieuw te huisvesten.

Aanmelden voor meldingen over vluchtstatus van luchtvaartmaatschappijen

Bij de meeste luchtvaartmaatschappijen kunnen passagiers zich aanmelden voor meldingen op vluchtnummer. Zo weet je altijd waar je vlucht is. En als bonus zullen luchtvaartmaatschappijen proactief zijn terwijl u wacht om u te helpen.

Kijk naar oorzaken van vertragingsnummers

DOT's maandelijkse Air Travel Consumer Report bevat een samenvatting van de oorzaken van vertragingen die door elke luchtvaartmaatschappij voor de meest recente maand zijn gemeld.

Bekijk actuele statistieken en vertragingsoorzaken van luchtvaartmaatschappijen

DOT's Bureau of Transportation Statistics (BTS) houdt deze gegevens maandelijks bij en splitst ze op per luchtvaartmaatschappij, luchthaven en wat de oorzaak was van devertraging.

Gebruik Intellicast om vertragingen en annuleringen te controleren

Intellicast helpt reizigers bij het volgen van luchthavenvertragingen en weersinformatie door op stippen op een kaart te klikken, op een luchthavennaam te klikken of de luchthavenzoekfunctie te gebruiken.

Ga naar websites van luchtvaartmaatschappijen voor weersinformatie

Als de luchtvaartmaatschappijen weten dat er een grote weersgebeurtenis gaat plaatsvinden, zoals een orkaan of sneeuwstorm, zullen ze die informatie op hun website plaatsen.

Aanmelden voor FlightView

Ik heb hier een bericht geplaatst over dit luchtvaartgegevensbedrijf. Een van de vele dingen die het doet, is het aanbieden van vluchtmeldingen en het heeft zelfs de mogelijkheid om u te vertellen wat er gebeurt met uw inkomende vlucht.

Ga direct naar de bron: de FAA

De Federal Aviation Administration biedt reizigers informatie over vluchtvertragingen rechtstreeks vanaf haar Air Traffic Control System Command Center-website. De website heeft een kaart van de Verenigde Staten waarop de belangrijkste luchthaven van het land te zien is. Je kunt op die kaart kijken en vertragingen zien op kleurcode, of je kunt zoeken op regio, luchthaven of grote luchthaven.

Uw Airline Elite-status gebruiken

Ik heb momenteel een A+ Rapid Rewards-status bij Southwest Airlines. Een van de vele voordelen is een speciaal telefoonnummer dat ik kan bellen als er vluchtproblemen zijn. En omdat ik die status heb, of ik het nu leuk vind of niet, zal de luchtvaartmaatschappij meer bereid zijn om me tegemoet te komen vanwege het geld dat ik bij hen uitgeef.