Boeken mensen daadwerkelijk die werk-van-hotel-deals?

2024 Auteur: Cyrus Reynolds | [email protected]. Laatst gewijzigd: 2024-02-08 22:45

Hotels zijn, net als alle reisgerelateerde bedrijven, hard getroffen door de pandemie. Zelfs nu de lockdown-beperkingen zijn opgeheven, waardoor hotels hun activiteiten kunnen hervatten met strikte gezondheids- en veiligheidsprotocollen, is reizen nog steeds een no-go voor veel leden van het grote publiek, wat betekent dat het niet zo waarschijnlijk is dat ze overnachtingen boeken. Dus om een bron van inkomsten te vinden, zijn hotels overgegaan op het aanbieden van "werk-van-hotel"-deals, waarbij alle werknemers worden verzilverd die op afstand werken terwijl hun kantoren tijdens de pandemie gesloten zijn. We hebben tientallen van deze deals op de markt gebracht voor potentiële gasten, maar we zijn benieuwd: boekt iemand ze echt?

Wat betekent werken-van-hotel zelfs?

In de loop van de pandemie zijn hotels begonnen met het aanbieden van dagtarieven aan gasten waarbij ze een kamer voor één dag kunnen boeken, maar niet voor één nacht. Het grootste voordeel van een dagtarief is dat je overdag gebruik kunt maken van een hotelkamer, terwijl overnachtingen meestal een late check-in en een ochtend check-out hebben, waardoor de kamers het grootste deel van de dag onbezet blijven. Terwijl in het verleden dagtarieven meestal werden geboekt door reizigers met een tussenstop op luchthavens of gasten die eenVanwege de faciliteiten van de accommodatie, zoals een zwembad of een privéstrand, brengen hotels nu dagtarieven op de markt als een "werk-van-hotel"-mogelijkheid - gasten kunnen kamers boeken als een privékantoor om tijdens werkuren te gebruiken. Het is niet zo heel anders dan het model van co-working spaces zoals WeWork, hoewel de programma's van de hotels geen enkel betaald lidmaatschap vereisen.

Voor- en nadelen van werken vanuit een hotel

Natuurlijk is een van de grootste problemen bij het werken vanuit een hotel op dit moment het potentiële risico van blootstelling aan het coronavirus. Hotels doen er natuurlijk alles aan om al hun gasten een schone en veilige ervaring te bieden, maar er zijn altijd risico's verbonden aan het betreden van openbare ruimtes. Voor degenen die het risico willen nemen, biedt een werk-van-hoteldeal mensen de mogelijkheid om even hun huis uit te komen - dit is waarschijnlijk vooral aantrekkelijk voor stadsbewoners in kleine appartementen zonder formeel thuiskantoor. Veel hotels maken de pot ook zoeter en bieden bonusprikkels zoals gratis cocktails, gratis spabehandelingen of zelfs een "business butler"-service om u te helpen met administratieve taken.

Dus, boekt iemand deze deals?

Volgens Yannis Moati, CEO van HotelsByDay, een boekingssite voor dagtariefdeals, groeit het bedrijf. "We zijn van een daling van 82 procent in de verkoop op het hoogtepunt van de pandemie in april naar een daling van 36 procent gegaan, dus we zijn nog niet uit het gat, maar we klimmen weer omhoog", zei hij. “En hoewel de 28 procent van onze gasten die onze diensten boekten voor lange tussenstops of rode-ogen-opfrisbeurten nog steeds een niet-teruggewonnen segment is,we zijn getuige geweest van een toename van 'Work From Hotel'-boekingen - van 12 procent pre-pandemie tot meer dan 30 procent van onze boekingen nu.”

Terwijl het aantal boekingen toeneemt, wordt werken vanuit een hotel voor veel hotelgasten niet per se een dagelijkse routine. Sommigen gebruiken de service gewoon als een verademing. "De afgelopen twee maanden heb ik de service drie keer geboekt", zegt Monica Kelly Lopes, die een startup ontwikkelt in Silicon Valley. "Het verlaten van mijn thuiskantoor heeft mijn creativiteit en productiviteit geholpen en mijn verloofde wat meer thuisruimte gegeven, wat ook handig is in deze uitdagende tijd."

Andere hotelgasten gebruiken de ruimtes voor incidentele persoonlijke ontmoetingen. "Ons kantoor is gesloten en we hadden een handige locatie nodig voor een brainstormsessie van een dag", zegt Andrea Armeni, CEO en oprichter van de in New York gevestigde non-profitorganisatie Transform Finance. “Het ging ons natuurlijk in de eerste plaats om de veiligheid. Werken vanuit een park of een terras was gewoon geen optie - een schoon hotel met een goede reputatie was onze beste keuze.”

En anderen boeken nog steeds dagtarieven voor hotels, simpelweg omdat ze van hotels houden. "Normaal reis ik vaak voor mijn werk en geniet van de rust en het serviceniveau van hotels", zegt marketingprofessional Nicole Thomas, die uiteindelijk een werk-van-hotel-pakket boekte dat eigenlijk een overnachting omvatte. " Na een paar weken quarantaine kreeg ik cabinekoorts, maar ik wilde voorzichtig blijven en niet in de buurt van veel mensen zijn. Ik heb het ooit als een mini-staycation behandeld toen ikwas gedaan met werk. Het was een geweldige verandering van omgeving, vooral omdat coffeeshops en andere werkruimten gesloten waren.”

Dagtarieven kunnen de nieuwe norm worden

Hoewel de spil naar werk-van-hotel-dagtarieven een pandemie-gerelateerde noodoplossing is, kan het op de lange termijn gevolgen hebben. “Wij geloven dat de industrie voor altijd zal veranderen. Denk er over na! Een enorme doos, vol kamers en vol personeel werd gebruikt om te voorzien in een enkel segment van de vraag: de nachtverblijfsector,”zei Moati. “Dit is nu voorbij. De formule van werken-vanuit-hotel, evenals elke andere fragmentarische hotelservice zoals vergaderzalen, zwembadpassen, enzovoort, worden vaste diensten in hotels.”