Culturele tips voor zakenreizen naar Schotland

2024 Auteur: Cyrus Reynolds | [email protected]. Laatst gewijzigd: 2024-02-08 23:21

Vergeleken met sommige internationale locaties voor zaken, lijkt het voor de meeste zakenreizigers gemakkelijk om naar Schotland te reizen, aangezien ze zich niet al te veel zorgen hoeven te maken over de taal. Maar dat betekent niet dat zakenreizigers die naar Schotland gaan, niet moeten stilstaan bij de culturele aspecten van zakendoen in Schotland.

Om alle nuances en culturele tips die een zakenreiziger op weg naar Schotland kunnen helpen beter te begrijpen, interviewde ik Gayle Cotton, auteur van het boek "Say Anything to Everyone, Anywhere: 5 Keys To Succesvolle Cross-Culturele Communicatie. " Mevrouw Cotton is een expert op het gebied van culturele verschillen en een vooraanstaand spreker en erkende autoriteit op het gebied van interculturele communicatie. Ze is ook voorzitter van Circles Of Excellence Inc. en was te zien in veel televisieprogramma's, waaronder NBC News, BBC News, PBS, Good Morning America, PM Magazine, PM Northwest en Pacific Report. Mevrouw Cotton deelde graag tips met lezers om zakenreizigers te helpen potentiële culturele problemen tijdens het reizen te voorkomen.

Tips voor zakenreizigers

• Als u zaken doet in Schotland, probeer dan op een lage, gematigde toon te spreken. Te hard praten in het openbaar wordt soms als beledigend en gênant beschouwd.
• De Schotten zijn over het algemeen een heel zachtaardig en privé-volk, en het kan langer duren om een band met hen op te bouwen. Ze worden vriendelijker en opener zodra de relatie tot stand is gekomen.
• Schoten zijn erg respectvol als ze in de rij staan. Sommige mensen om je heen kunnen je vragen stellen, maar je moet elke "small talk" die voor anderen storend kan zijn, beperken.
• De Schotten zijn erg trots op hun cultuur, die sterke tradities heeft. Vermijd het maken van opmerkingen die de Schotten groeperen met de Engelsen. Schotten zijn erg trots op hun onderscheidende erfgoed.
• Leer iets over de Schotse cultuur om bij te dragen aan het gesprek. Zich onthouden van het maken van grappen verklaringen voor de grap over welk aspect van hun cultuur dan ook.
• Verwijs naar dingen die van Schotse oorsprong zijn als 'Schots'. Houd er rekening mee dat "Scotch" niet de juiste term is om te gebruiken en aanstoot kan geven.
• Terwijl voornamen steeds vaker worden gebruikt in het bedrijfsleven, moet je wachten tot je wordt uitgenodigd voordat je aanneemt de voornaam van een Schot te gebruiken.
• Houd in gedachten dat de titel "Meneer" moet worden gebruikt bij het aanspreken van een man die door de koningin is geridderd, gevolgd door zijn voornaam. Sir Andrew Carnegie zou bijvoorbeeld worden aangesproken met 'Sir Andrew'.
• In de Schotse zakencultuur is het belangrijk stipt te zijn op het werk en in sociale situaties. Kom ook op tijd als je wordt uitgenodigd voor een etentje.
• Visitekaartjes moeten worden afgedrukt in het Engels, de nationale taal. Zorg ervoor dat u een ruime voorraad meeneemt, aangezien Schotse zakenmensen ze graag willen ruilen.
• De meestesenior executives in de meeste Schotse bedrijven staan bekend als 'managing directors'. Zij zijn verantwoordelijk voor het nemen van definitieve beslissingen.
• Een manier om de "commandostructuur" te begrijpen, is door te letten op de hoeveelheid respect die aan anderen wordt gegeven tijdens een vergadering. Hoewel de algemeen directeur een belangrijke rol speelt bij de uiteindelijke beslissing, kan het vaak onthullend zijn hoe de deelnemers elkaar behandelen.
• Zelfs als een vergadering soms informeel wordt, is het toch belangrijk om professioneel te blijven.

5 Belangrijkste onderwerpen om in een gesprek te gebruiken

• Het weer of het prachtige landschap van Schotland - dat is zelfs in de regen heerlijk!
• Uw reizen in Schotland, Europa en andere landen
• De geschiedenis, literatuur, architectuur en kunstfamilie van Schotland is een goed gespreksonderwerp,
• Buitenactiviteiten en sporten zijn altijd interessant
• Interessante ervaringen die je misschien hebt gehad

5 belangrijke onderwerpen of gebaren die je tijdens een gesprek moet vermijden

• Opmerkingen die de Schotten met de Engelsen vergelijken
• Het gebruik van de term 'Scotch' om naar het Schots te verwijzen, kan aanstootgevend zijn.
• Informeren over de familie van een Schot, totdat ze het eerst ter sprake brengen
• Vragen wat een persoon doet voor de kost, tenzij het een zakelijke vraag voor het bedrijfsleven is
• Politiek, religie en Noord-Ierland

Wat is belangrijk om te weten over het besluitvormings- of onderhandelingsproces?

• Pauzeer tijdens zakelijke presentaties en onderhandelingen altijd en geef ruimte voor 'vragen en'antwoord” perioden door.
• Het is een aanwinst om visuals zoals grafieken en grafieken in elk zakelijk onderhandelingsmateriaal te hebben.
• Kort na een onderhandeling of vergadering is het een goed beleid om follow-up te geven door een samenvatting van de resultaten naar uw Schotse contacten te sturen.

Enige tips voor vrouwen?

• Als je een vrouw bent, wordt je misschien "lief" of "liefde" genoemd als je eenmaal als een kennis of vriend in Schotland wordt beschouwd. Wees niet beledigd -- deze uitdrukkingen worden als acceptabel en vertederend beschouwd.
• Hoewel Schotse vrouwen deelnemen aan het personeelsbestand, zijn er doorgaans minder in leidinggevende functies. Vrouwelijke zakenreizigers dienen een professionele houding aan te nemen, zich enigszins conservatief te kleden en een sterke kennis van hun vakgebied te tonen.

Enige tips over gebaren?

• In gesprekken hebben de Schotten de neiging handgebaren en andere fysieke uitdrukkingen te bagatelliseren.
• Houd je handen uit je zakken als je staat en loopt, want dit is onbeleefd.
• Schotsen zijn over het algemeen mensen met weinig contact. In plaats van elkaar aan te raken of te dichtbij te komen, is het beter om op een armlengte afstand van je Schotse tegenhanger te blijven.