Je vlucht missen: een stapsgewijze handleiding voor herstel

2024 Auteur: Cyrus Reynolds | [email protected]. Laatst gewijzigd: 2024-02-08 23:13

Als u vaak reist, zult u uiteindelijk uw vlucht missen. Soms sluit een ernstig verkeersongeval uw route naar de luchthaven zo goed als af. Mogelijk hebt u mechanische problemen of een lekke band. Er zijn omstandigheden die een tijdige aankomst op de luchthaven voor uw vlucht onmogelijk maken.

Als je bent zoals de meeste budgetreizigers, heb je een niet-restitueerbaar ticket gekocht als onderdeel van een goedkope vliegreisstrategie. Het is waarschijnlijk dat uw reservering voor de terugvlucht wordt geannuleerd omdat u niet aan boord van de heenvlucht bent gekomen.

Haal diep adem.

Er zijn manieren om door deze onaangename situatie te navigeren en de schade aan uw reisbudget te minimaliseren.

Ga zo snel mogelijk naar de luchthaven

Het eerste dat u moet doen, is naar de luchthaven gaan, zelfs als het duidelijk is dat u niet op tijd bij de gate zult zijn om aan boord te gaan.

Omkeren en naar huis gaan uit wanhoop zal je zaak niet helpen. Houd er rekening mee dat er die dag waarschijnlijk andere vluchten vertrekken naar dezelfde bestemming. Je wilt bij een van hen zijn.

Bij sommige luchtvaartmaatschappijen bestaat de kans dat u aan boord van een van die vluchten kunt stappen zonder een te betalenextra wijzigingskosten.

Vraag naar de lekke bandregel

Er is een niet-gepubliceerd beleid om klanten te helpen die hun vlucht missen vanwege overmacht. Als u kunt profiteren van deze polis, kan de gemiste vlucht die zoveel stress heeft veroorzaakt, u niets kosten.

De slangterm binnen de luchtvaartindustrie voor dit beleid is de regel voor lekke banden. Het idee is dat als u een ongeluk krijgt waardoor u niet op tijd bij de gate arriveert, de luchtvaartmaatschappij u kosteloos een standby-instapkaart voor de volgende vlucht naar uw bestemming zal verstrekken. Het is niet van toepassing op iemand die de volgende dag komt opdagen -- en wordt over het algemeen ongeveer twee uur na de oorspronkelijke vertrektijd niet meer beschikbaar. Merk op dat sommigen het de "twee-uur-regel" zullen noemen.

Daarom is het belangrijk om naar de luchthaven te gaan, zelfs als je weet dat de oorspronkelijke vlucht zonder jou vertrekt.

Dit is geen hoffelijkheid die wordt geassocieerd met goedkope luchtvaartmaatschappijen. Vergeet niet dat hun bedrijfsmodel kosten in rekening brengt voor alles dat verder gaat dan basisvervoer. Gemiste vluchten van budgetmaatschappijen lopen vaak een financiële boete op.

Dit is een vaag beleid en sommige luchtvaartmaatschappijen praten er niet eens over. Ze willen tenslotte dat je terugbetaalbare tickets koopt tegen veel hogere prijzen.

Maar luchtvaartmaatschappijen die bezorgd zijn over de klantenservice, proberen vaak binnenlandse passagiers die in deze omstandigheden worden betrapt, tegemoet te komen. Onthoud gewoon: het is meestal eendiscretionair beleid, wat betekent dat de beslissing om u te helpen vaak afhangt van de beslissing van de gate-vertegenwoordiger en de beschikbaarheid van zitplaatsen op de volgende vluchten.

Plan om de wijzigingskosten te betalen

Als de luchtvaartmaatschappij niet afziet van de wijzigingskosten, beta alt u bij veel luchtvaartmaatschappijen mogelijk $ 150- $ 200 extra per ticket voor een standby-reservering op de volgende vlucht. Het goede nieuws is dat u de wijzigingskosten maar één keer beta alt. Als u niet op de volgende standby-vlucht kunt komen, staat u op de lijst voor volgende vluchtmogelijkheden.

Er zullen omstandigheden zijn waarin het verleidelijk is om op het laatste moment een enkeltje op het laatste moment naar je bestemming te vinden dat goedkoper is dan de wijzigingskosten. Het is niet gemakkelijk om te doen, maar het gebeurt.

Weersta de verleiding en betaal de wijzigingskosten.

De luchtvaartmaatschappij annuleert uw retourvluchtreservering als u niet bij hen incheckt en de omstandigheden aanpakt. Tenzij u op het laatste moment een retourtarief kunt vinden dat lager is (niet waarschijnlijk), verliest u vaak geld door de wijzigingskosten niet te betalen.

Erken de gevolgen van het missen van een internationale vlucht

Verwacht niet dat u "lekke bandregel" krijgt op gemiste internationale vluchten. Die zeer dure stoelen vallen over het algemeen onder andere regels.

Onthoud dat de beloning die via deze regel wordt toegekendresulteert in een standby-reservering op de eerstvolgende beschikbare vlucht. Maar veel luchtvaartmaatschappijen zullen geen stand-by toestaan op internationale vluchten. U kunt dus een nieuwe stoelreservering boeken tegen de huidige prijs, die waarschijnlijk veel hoger is dan het oorspronkelijke tarief dat u weken eerder heeft geboekt.

Als je rekening houdt met vluchtomstandigheden, luchthavenverkeer en luchtvaartbeleid, zijn er natuurlijk veel resultaten die het product worden van die variabelen. Maar over het algemeen zal het missen van een internationale vlucht een grotere straf opleveren.

Daarom is het verstandig om veel meer tijd te nemen voor internationale vertrekken en een reisverzekering af te sluiten die dergelijke situaties dekt.

Documenteer alles

Wat voor situatie je ook tegenkomt bij de luchtvaartmaatschappijen, het is altijd logisch om alles wat er aan de kassa gebeurt te documenteren. Ontvang papieren kopieën van alles, inclusief het beleid van de luchtvaartmaatschappij dat de agent op uw situatie heeft toegepast.

Mocht u later besluiten een reisklacht in te dienen, dan zal dit papierwerk zeer nuttig zijn.

Als u een reisverzekering claimt, kan het ontbreken van deze documentatie ertoe leiden dat u het geld waarop u recht heeft niet kan innen.

Wees kalm en beleefd

Na het missen van een vlucht ben je waarschijnlijk gestrest en geïrriteerd. Als een situatie die je niet hebt gemaakt resulteert in extra reiskosten, dan ben je duidelijk niet gelukkig.

Maar het is belangrijkom dergelijke emoties te beheersen wanneer het tijd is om poortpersoneel te ontmoeten die je uit deze slechte situatie kan helpen.

Hoewel ze nogal gewend zijn om met ongelukkige passagiers om te gaan, zijn ze ook mensen. Ze zullen beter reageren op mensen die vragen in plaats van eisen. Ervaren reizigers zullen je vertellen dat beleefdheid in deze situaties veel effectiever is dan brullen.