Marriott wordt eerste hotelgroep die gasten verplicht gezichtsmaskers te dragen

Marriott wordt eerste hotelgroep die gasten verplicht gezichtsmaskers te dragen
Marriott wordt eerste hotelgroep die gasten verplicht gezichtsmaskers te dragen

Video: Marriott wordt eerste hotelgroep die gasten verplicht gezichtsmaskers te dragen

Video: Marriott wordt eerste hotelgroep die gasten verplicht gezichtsmaskers te dragen
Video: Deze week in Hospitality Marketing Live Show 258 opgenomen uitzending 2024, November
Anonim
Meid werkt in een hotel en doet het bed met een gezichtsmasker
Meid werkt in een hotel en doet het bed met een gezichtsmasker

Met meer dan 7.300 hotels over de hele wereld is Marriott International de grootste speler op het gebied van gastvrijheid, en het is zojuist de eerste hotelgroep geworden die alle gasten verplicht een gezichtsmasker te dragen in de openbare ruimtes van haar accommodaties, vanaf 27 juli.

“Gezondheidsexperts hebben duidelijk gemaakt dat het dragen van gezichtsbedekking in openbare ruimtes een van de gemakkelijkste stappen is die we allemaal kunnen nemen om elkaar te beschermen en de verspreiding van COVID-19 te verminderen,” zei Marriott CEO Arne Sorenson in gisteren een videoboodschap geplaatst. “Als onderdeel van onze Commitment to Clean hebben we er een merkstandaard van gemaakt waarbij medewerkers maskers dragen en een voorbeeld stellen. Gezien de recente pieken in de VS, en onder begeleiding van gezondheidsfunctionarissen, breiden we nu de eis uit om gezichtsmaskers te dragen in alle openbare ruimtes binnenshuis in hotels voor onze gasten, ongeacht het rechtsgebied."

De verhuizing volgt op de publicatie van vorige week van de American Hotel & Lodging Association (AHLA) "Safe Stay Guest Checklist", een reeks van vijf stappen die alle hotelgasten in de Verenigde Staten moeten volgen om de verspreiding van COVID- 19. Een aantal bij de AHLA aangesloten bedrijven, waaronder Marriott, Hyatt, IHG, Wyndham Hotels & Resorts, Radisson Hotel Group enLoews Hotels & Co., bood ondersteuning en verklaringen aan AHLA.

Hoewel Marriott de eerste grote hotelketen was die internationaal een regel voor het dragen van maskers invoerde, heeft Hyatt er al een ingevoerd, ook met ingang van 27 juli, voor al zijn hotels in de VS en Canada. Hilton zal spoedig volgen. "We hebben al geruime tijd gezichtsbedekkende vereisten voor onze teamleden en werken nu samen met onze teamleden en hoteleigenaren aan de implementatie voor onze gasten", vertelde Nigel Glennie, vice-president van wereldwijde communicatie van Hilton, TripSavvy via e-mail.

Hoewel het nog te bezien v alt of de andere grote hotelgroepen van AHLA formeel officiële normen voor het dragen van maskers zullen uitvaardigen, is het zeker waarschijnlijk. "We staan volledig achter de oproep van AHLA om het gebruik van gezichtsbedekkingen in alle 50 staten te standaardiseren en evalueren momenteel ons beleid en onze procedures", vertelde Rob Myers, Senior Director of Global Communications bij Wyndham, via e-mail aan TripSavvy. "Vanaf nu hebben we gezichtsbedekking nodig voor alle hotelteamleden, afhankelijk van hun rol, en moedigen maskers voor alle gasten sterk aan, tenzij anders vereist door lokale richtlijnen."

De particuliere sector, inclusief de reisindustrie, heeft een belangrijke rol gespeeld bij het reguleren van het gebruik van gezichtsmaskers in het openbaar. Hoewel sommige Amerikaanse staten en specifieke gemeenten hun eigen mandaten hebben afgegeven, is er geen nationale norm.

“We juichen gouverneurs toe die het gebruik van gezichtsbedekking in alle openbare binnenruimten hebben gestandaardiseerd, en we dringen er bij alle wetgevers op aan om dit een nationale norm te helpen makendoor deze vereiste in hun staten te implementeren', zei Chip Rogers, de CEO en president van AHLA, in een verklaring. "Deze preventieve maatregelen maken het voor Amerikanen veiliger en gemakkelijker om te reizen, terwijl ze ook hotel- en toerismemedewerkers ondersteunen."

Aanbevolen: