De beste (en de slechtste) wifi op de luchthaven

2024 Auteur: Cyrus Reynolds | [email protected]. Laatst gewijzigd: 2024-02-08 23:22

Reizigers zijn tegenwoordig zo gebonden aan hun smartphones, tablets en laptops dat ze verwachten gratis snelle wifi te krijgen wanneer ze op de luchthaven aankomen. Maar de snelheid, kwaliteit en effectiviteit kunnen drastisch variëren, afhankelijk van de luchthaven en soms zelfs de terminal.

De waarheid over wifi

Wat de meeste reizigers niet begrijpen, is dat het luchthavens miljoenen dollars kost om hun wifi-infrastructuur te installeren en te onderhouden. Het is een structuur die niet alleen reizigers ondersteunt, maar ook huurders van luchtvaartmaatschappijen, concessies en de eigen activiteiten van de luchthaven. Het is dus een constante uitdaging voor luchthavens om sterke draadloze systemen aan te bieden die de behoeften van passagiers en operaties ondersteunen.

Een wifi-autoriteit

Scott Ew alt is de vice-president van product- en klantervaring voor Boingo, een van de grotere aanbieders van wifi-services op luchthavens. Het was een van de eerste bedrijven die wifi op luchthavens aanbood en heeft grote veranderingen gezien in de gegevensbehoeften van passagiers. "We hebben een uitbreiding van consumenten gezien met een exponentiële toename van het dataverbruik", zei hij. "Terwijl het is getransformeerd hoe klantenverbonden zijn, betekende dit dat er infrastructuurwijzigingen moesten worden doorgevoerd in locaties om te voldoen aan de connectiviteitsbehoeften.”

Twaalf jaar geleden betaalde slechts 2 procent van de passagiers zelfs voor wifi-toegang, en ze gebruikten het voornamelijk om verbinding te maken om te werken,”zei Ew alt. "Tegen 2007 droegen steeds meer mensen Wi-Fi-apparaten, wat leidde tot veranderde verwachtingen en veel meer dataverbruik op luchthavens."

Natuurlijk verwachtten consumenten dat wifi gratis zou zijn op luchthavens, zei Ew alt. "Dat heeft ertoe geleid dat we gratis toegang met advertenties hebben toegevoegd, wat de financiële last voor luchthavens die voor wifi-infrastructuur betalen, verlichtte", zei hij. "Dus nu bieden de meeste luchthavens de mogelijkheid om een advertentie te bekijken of een app te downloaden in ruil voor wifi."

Gratis versus betaalde wifi

Reizigers kunnen gratis een basisservice krijgen, zei Ew alt. "Ze kunnen ook betalen voor een premium wifi-laag met hogere snelheden", zei hij. Boingo's versie hiervan is Passpoint Secure, waar klanten een profiel kunnen maken waarmee ze automatisch kunnen inloggen om hun netwerken te beveiligen, waardoor inlogschermen, webpagina-omleidingen of apps met een snelle verbinding op een WPA2-gecodeerd netwerk niet meer nodig zijn.

Boingo begrijpt dat er een groeiende vraag is naar wifi-toegang, zei Ew alt. "We kijken vooruit, dus we hebben verwachtingen van hoe dat er over drie jaar uit zal zien, en maken de aanpassingen aan ons netwerk en onze infrastructuur om die groei te ondersteunen", zei hij.

Beste en slechtste wifi op de luchthaven

Internet testen en statistiekenbedrijf Speedtest door Ookla heeft gekeken naar de beste en slechtste wifi op de 20 beste Amerikaanse luchthavens op basis van het instappen van passagiers. Het bedrijf keek naar gegevens van de vier grootste luchtvaartmaatschappijen: AT&T, Sprint, T-Mobile en Verizon, samen met door de luchthaven gesponsorde wifi op elke locatie en op basis van gegevens gedurende de laatste drie maanden van 2016.

De top vijf luchthavens met de hoogste upload-/downloadsnelheden zijn Denver International, Philadelphia International, Seattle-Tacoma International, Dallas/Fort Worth International en Miami International. Onderaan de lijst van Ookla stond Hartsfield-Jackson, gevolgd door Orlando International, San Francisco International, Las Vegas' McCarran International en Minneapolis-St. Paul International.

Oookla moedigde luchthavens aan de onderkant van haar onderzoek aan om te proberen de benchmarksnelheden te verhogen in plaats van voor stapsgewijze verhogingen te gaan. "Vooral Orlando International zou kunnen profiteren van een grote investering in wifi, want hoewel ze de op één na hoogste procentuele stijging laten zien, is de resulterende gemiddelde downloadsnelheid nog steeds helemaal niet bruikbaar voor iets anders dan basisoproepen en sms'jes", zei de studeren.

Het wees ook op de luchthavens waar de gemiddelde wifi-snelheid afnam: Detroit Metropolitan, Charlotte Douglas, Boston-Logan, McCarran in Las Vegas, Phoenix Sky Harbor, Los Angeles International, Dallas/Fort Worth en Chicago O' Haas. Of hun bestaande wifi-systemen hun limieten bereiken of dat er iets anders mis is gegaan, niemand wil dat de internetsnelheden afnemen. “Als de regionale luchthaven van Idaho Falls 100 Mbps wifi biedt, enonze tests laten zien dat gebruikers gemiddeld snelheden van meer dan 200 Mbps behaalden, dat er voor elke luchthaven een weg naar wifi-succes is.”

Maar het was niet allemaal slecht nieuws. Ookla ontdekte dat op 12 van de 20 drukste Amerikaanse luchthavens de wifi-downloadsnelheid tussen het derde en vierde kwartaal van 2016 toenam. Het merkte op dat JFK Airport de wifi-downloadsnelheid meer dan verdubbelde, terwijl de snelheden in Denver en Philadelphia bleven stijgen. te verbeteren omdat beide faciliteiten aanzienlijk hebben geïnvesteerd in hun wifi. Het prees ook Seattle-Tacoma voor het plaatsen van een sterke verbetering ten opzichte van een toch al bovengemiddelde snelheid.

Hieronder vindt u een lijst met beschikbare wifi op de 20 belangrijkste luchthavens die in het Oookla-rapport worden getarget, samen met details over waar het beschikbaar is en hoeveel het kost, indien van toepassing.

1. Denver International Airport - gratis op de hele luchthaven.
2. Philadelphia International Airport - gratis beschikbaar in alle terminals, aangeboden door AT&T.
3. Seattle-Tacoma International Airport - gratis toegang in alle terminals.
4. Dallas/Ft Worth International Airport - de luchthaven biedt gratis Wi-Fi in alle terminals, parkeergarages en poorten toegankelijke gebieden. Reizigers moeten hun e-mailadres opgeven om zich aan te melden voor de e-mailnieuwsbrief van de luchthaven.
5. Miami International Airport - Toegang tot websites voor luchtvaartmaatschappijen, hotels, autoverhuurbedrijven, het Greater Miami Convention and Visitors Bureau, MIA en Miami-Dade County is nu gratis via het WiFi-netwerkportaal van MIA. Voor andere sites zijn de kosten $ 7,95 voor 24 aaneengesloten uren of $ 4,95 voor de eerste 30 minuten.
6. LaGuardiaLuchthaven - de eerste 30 minuten gratis in alle terminals; daarna is het $ 7,95 per dag of $ 21,95 per maand via Boingo
7. Chicago O'Hare International Airport - reizigers krijgen 30 minuten gratis toegang; betaalde toegang is beschikbaar voor $ 6,95 per uur $ 21,95 per maand via Boingo.
8. Newark Liberty International Airport - gratis na het bekijken van een gesponsorde advertentie via Boingo.
9. John F. Kennedy International Airport gratis na het bekijken van een gesponsorde advertentie, via Boingo.
10. Houston's George Bush Intercontinental Airport - gratis wifi in alle poorten van de terminal.
11. Detroit Metropolitan Wayne County Airport - gratis in alle terminals via Boingo.
12. Los Angeles International Airport - reiziger krijgt 45 minuten gratis toegang; betaalde toegang is beschikbaar voor $ 7,95 voor 24 uur via Boingo.
13. Charlotte Douglas International Airport - gratis in de terminals, via Boingo.
14. Boston-Logan International Airport - gratis toegang tot de hele luchthaven via Boingo.
15. Phoenix Sky Harbor International Airport - gratis wifi is beschikbaar in alle terminals aan beide zijden van de beveiliging, in de meeste winkels en restaurants, bij de poorten en in de lobby van het Rental Car Center, allemaal aangeboden door Boingo.
16. Minneapolis/St Paul International Airport - 45 minuten gratis in terminals; daarna kost het $ 2,95 voor 24 uur.
17. McCarran International Airport - gratis in alle openbare ruimtes.
18. San Francisco International Airport - gratis in alle terminals.
19. Orlando International Airport -- gratis in alle terminals.
20. Hartsfield-JacksonAtlanta International Airport - 's werelds drukste luchthaven heeft nu gratis wifi via zijn eigen netwerk.