Luchtvaartmaatschappijen vragen werknemers om vrijwilligerswerk te doen voor luchthavendiensten

2024 Auteur: Cyrus Reynolds | [email protected]. Laatst gewijzigd: 2024-02-08 22:43

Terwijl opgekropte reizigers klaar zijn om massaal de lucht in te gaan, zetten luchtvaartmaatschappijen zich schrap voor een buitengewoon druk zomerseizoen. Hoewel dat misschien een goede zaak is voor de industrie in het algemeen, is het misschien niet zo geweldig voor werknemers van luchtvaartmaatschappijen.

American Airlines is de nieuwste luchtvaartmaatschappij geworden die haar bedrijfsmedewerkers vraagt om vrijwilligerswerk te doen voor onbetaalde diensten op klantgerichte luchthavenposities. Het nieuws werd gemeld in een tweet door "JonNYC" van een interne memo die werd bevestigd door het bedrijf.

Vorige maand vroeg Delta zijn loontrekkende medewerkers om vrijwilligerswerk te doen in de SkyClubs op Hartsfield-Jackson Atlanta International Airport om tafels te reserveren en buffetten aan te vullen, daarbij verwijzend naar een tekort aan 115 aannemers.

American's programma zal zich richten op luchthavenactiviteiten zoals bewegwijzering (d.w.z. reizigers helpen navigeren op de luchthaven) en rolstoelretour op Dallas/Fort Worth International Airport. Werknemers die vrijwilligerswerk doen, wordt gevraagd tussen juni en half augustus minimaal drie diensten van zes uur te draaien.

Hoewel de diensten technisch onbetaald zijn, kunnen werknemers op uurbasis die vrijwilligersuren meetellen voor hun weektotaal. Bovendien kunnen werknemers in loondienst tijd vrijmaken van hun kantoorverantwoordelijkheden als hun schema dit toelaat.

De horeca in het algemeen heeft te maken gehad met personeelsproblemen in de nasleep van de pandemie, naar verluidt als gevolg van een combinatie van lage lonen, onveilige arbeidsomstandigheden, een gebrek aan uitkeringen en een langdurig werkloosheidsbeleid.

Maar American Airlines zegt dat het geen personeelsprobleem heeft, ook al zijn er sinds het begin van de pandemie bijna 30.000 werknemers in dienst.

"Omdat we steeds meer klanten verwelkomen, is het van cruciaal belang dat we een betrouwbare operatie leveren", schreef American Airlines in de memo. "En hoewel onze operationele teams in de frontlinie dit deel voor hun rekening nemen, zijn er manieren waarop degenen onder ons in ondersteunende functies nog meer ondersteuning kunnen bieden tijdens de drukke zomermaanden, waaronder klanten helpen zich op hun gemak te voelen als ze terugkeren na vele maanden van reizen."