Voor- en nadelen van papier versus e-tickets

2024 Auteur: Cyrus Reynolds | [email protected]. Laatst gewijzigd: 2024-02-08 22:43

Er zijn twee soorten tickets die je tegenkomt bij het gebruik van een luchtvaartmaatschappij, namelijk het papieren ticket en het elektronische ticket (ook wel ticketloos reizen genoemd). Papieren kaartjes worden snel geverfd met dinosaurusstreken - ze lijken op de een of andere manier minder actueel. Alvorens op dergelijke percepties in te gaan, is het belangrijk om de voor- en nadelen van deze twee soorten tickets te bekijken.

Papieren tickets worden zo genoemd omdat de vluchtcoupons (de stukjes papier die de exacte vluchtinformatie bevatten en zijn gelabeld als vluchtcoupons) in papieren vorm zijn. Met een elektronisch ticket wordt deze informatie bewaard in het reserveringssysteem van de luchtvaartmaatschappij en wordt het aangegeven als elektronische tickets wanneer u incheckt. De passagier die met een elektronisch ticket reist, krijgt een kopie van het reisschema en de vervoersovereenkomst. Deze documenten zijn geen ticket maar dienen als indicatie dat u een elektronisch ticket heeft. Met een elektronisch ticket heb je het fysieke ticket niet bij de hand. Weten dat papieren en elektronische tickets verschillend zijn, is echter niet echt genoeg; het is belangrijk om ook te weten wat de positieve en negatieve punten zijn.

Het klassieke papieren ticket

Papieren tickets zijn vooral handig als je vlucht isgeannuleerd vanwege een mechanisch of ander luchtvaartgerelateerd probleem, in tegenstelling tot een weerprobleem. Zeker, als de annulering weersgerelateerd is, zit je vast. Als dit echter niet het geval is en je hebt een papieren ticket, dan heb je misschien een wereld aan opties die je mogelijk nog niet hebt overwogen. Als u een papieren ticket heeft van een grote luchtvaartmaatschappij en u vliegt vanaf een luchthaven waar een andere grote luchtvaartmaatschappij ook naar uw bestemming vliegt, dan kan het hebben van een papieren ticket in uw voordeel zijn. Als je vlucht is geannuleerd, kun je een agent van een andere luchtvaartmaatschappij vragen of zij je ticket accepteren (moeilijker als er meer dan één terminal is waar luchtvaartmaatschappijen vanaf naar je bestemming vliegen). Vaak zal de andere luchtvaartmaatschappij dat doen, en u loopt nu voor op degenen met elektronische tickets. Zie je, met een elektronisch ticket, omdat je geen fysiek ticket hebt, ben je meer overgeleverd aan de luchtvaartmaatschappij waarop je geboekt hebt. En in het geval van een niet-weergerelateerde annulering, wordt u op de volgende beschikbare vlucht van diezelfde luchtvaartmaatschappij gezet, zelfs als het uren later is.

Papieren tickets kunnen ook voordelig zijn in situaties waarbij er geen annuleringen zijn. Stel dat u de dienstregelingen naar uw bestemming bekijkt en een handiger tijdstip ontdekt bij een andere luchtvaartmaatschappij. Met een papieren ticket kun je misschien gewoon van luchtvaartmaatschappij wisselen, vooral als het een binnenlands ticket is (en niet op een chartermaatschappij). Als het een internationale bestemming is, hoeft u zich geen zorgen te maken, aangezien de regels van internationale tickets sterk variëren, terwijl binnenlandse tickets vaak ongelooflijk vergelijkbaar zijn. Als voorbeeld, een onuitgesproken regelbij een grote luchtvaartmaatschappij was om tickets van andere luchtvaartmaatschappijen te accepteren als de passagiers bij het inchecken kwamen opdagen. Het was een groot vliegveld met tal van terminals en een aantal luchtvaartmaatschappijen vloog op exact dezelfde route. Dus kregen agenten de opdracht om de passagier op te pikken, wat betekende dat ze het ticket van de passagier van een andere luchtvaartmaatschappij moesten accepteren en een deel van de winst van de andere luchtvaartmaatschappij moesten nemen (scheppen). Dit gebeurt niet op een constant niveau op elke luchthaven, maar het gebeurt wel en kan in uw voordeel zijn als u een papieren ticket heeft.

De overstap naar digitale tickets

Ticketloos reizen betekent dat je ticket nooit verloren of gestolen wordt. Als u de documenten verliest die de luchtvaartmaatschappij u heeft gestuurd, kunnen zij op de luchthaven nog een kopie maken. Voor veel mensen is het feit dat je het ticket niet kunt verliezen de goedmaker van een elektronisch ticket. Het is eigenlijk best opmerkelijk als je je realiseert dat er veel mensen zijn die per ongeluk hun papieren ticket thuis of op kantoor hebben laten liggen. In tegenstelling tot elektronische tickets, moet u, als u uw papieren ticket thuis laat, ofwel een vergoeding betalen om het ticket te laten vervangen (als het een ticket met korting is), een geheel nieuw ticket kopen (zoals vaak het geval is bij tickets met het volle tarief), of helemaal niet kunnen reizen. Elektronische tickets elimineren deze mogelijke stress, en voor veel reizigers, met name frequente reizigers, is het een belangrijk verkoopargument om zich geen zorgen te hoeven maken over een vergeten ticket.

Bij een aantal chartermaatschappijen, en zelfs bij sommige grotere luchtvaartmaatschappijen, mag je alleen elektronische tickets hebben of moet je een toeslag betalen voor een papieren ticket. Hetkost een luchtvaartmaatschappij meer geld om papieren tickets te produceren, en sommige luchtvaartmaatschappijen gebruiken de gewoonte om die kosten door te berekenen aan de passagier. En dan zijn er nog de luchtvaartmaatschappijen die helemaal geen papieren tickets uitgeven. Luchtvaartmaatschappijen die elektronische tickets uitgeven, zijn meestal chartermaatschappijen of kleinere luchtvaartmaatschappijen.

Bij internationaal reizen worden vaak papieren tickets gebruikt in plaats van elektronische, omdat ze in sommige landen het bewijs van de terugreis willen zien en niets minder dan een papieren ticket accepteren. Anderen zullen elektronische tickets toestaan, en luchtvaartmaatschappijen zullen hier waar mogelijk profiteren omdat het veel goedkoper is om een elektronisch ticket uit te geven. Wanneer u gebruik maakt van meer dan één luchtvaartmaatschappij, krijgt u meestal papieren tickets, omdat luchtvaartmaatschappijen niet allemaal dezelfde reserveringssystemen gebruiken en het daarom noodzakelijk is om het bewijs te hebben dat u een ticket bij elke luchtvaartmaatschappij hebt. Over de hele wereld worden tickets ook vaak als papieren tickets uitgegeven, omdat je niet alleen meestal met meer dan één luchtvaartmaatschappij reist, maar ook omdat je niet altijd exacte reisdata hoeft in te stellen.

Er zijn andere verschillen tussen de twee tickets, maar ze zijn belangrijker voor audits van luchtvaartmaatschappijen dan wat dan ook. En voor degenen die zich nu grote zorgen maken dat hun elektronische tickets hen weinig keuzes hebben gelaten in het geval van niet-weergerelateerde annuleringen, wees gerust. Als er geen ruimte is bij andere luchtvaartmaatschappijen, maakt het niet uit of je in plaats daarvan dat papieren ticket hebt. En als de situatie nijpend wordt voor de overtredende luchtvaartmaatschappij, zullen ze andere luchtvaartmaatschappijen bellen en proberen ompak zitplaatsen wanneer deze beschikbaar zijn op die vluchten, ongeacht of uw ticket elektronisch of op papier is, en zal u een formulier overhandigen om te worden geaccepteerd bij een andere luchtvaartmaatschappij.