Kostbare fouten gemaakt door Uber-rijders

2024 Auteur: Cyrus Reynolds | [email protected]. Laatst gewijzigd: 2024-02-08 22:58

Het gebruik van de Uber-rittendienst kan een voordelige en gemakkelijke manier zijn om je te verplaatsen. Uber werd snel populair omdat je een rit kunt aanroepen via een telefoon-app, op je bestemming kunt komen voor minder dan de kosten van een taxi en de betaling en fooi kunt afronden in een transactie zonder contant geld. Maar veel mensen springen in een Uber-ervaring zonder precies te begrijpen hoe de service werkt en dat kan je geld kosten. Deze 8 fouten worden het vaakst gemaakt door mensen die nieuw zijn bij de Uber-service.

De verkeerde service kiezen

Een van de meest voorkomende fouten die een nieuwe Uber-rijder maakt, is dat hij niet begrijpt dat Uber een aantal diensten aanbiedt, elk tegen zijn eigen prijs.

De meest voordelige service is UberX, dat wordt gefactureerd als 'een dagelijkse rit tegen een dagelijkse prijs'. Maar sommige beginners vergrendelen per ongeluk premiumkeuzes zoals UberBLACK, waar u luxueus wordt vervoerd in een slanke zwarte auto met een professionele chauffeur, of UberXL, dat een rit biedt in een SUV of busje met plaats voor maximaal zes passagiers en veel bagage, terwijl ze alleen maar basisvervoer wilden. Zorg ervoor dat u begint met de juiste keuze voor uw situatie om geld te besparen.

Annuleringskosten in rekening brengen

Op drukke plaatsen zoals luchthaventerminals of cruisehavens, kunnen tientallen mensen binnen een blok of zo een Uber-rit regelen en de reagerende rideshare-auto's worden vermengd met druk verkeer waardoor het moeilijk is om je chauffeur te vinden. Dit is wanneer veel nieuwelingen het gewoon opgeven, een taxi aanhouden of het openbaar vervoer zoeken.

Maar als je een Uber-chauffeur roept, let dan op de soorten auto's en kentekennummers die voorbij komen. Uw app vertelt u het merk, de kleur van de auto en het kenteken van de auto die u komt ophalen. Uw chauffeur staat bijvoorbeeld in een rij auto's buiten de bagageruimte van de luchthaven en is naar u op zoek. Als een Uber-chauffeur na vijf minuten geen verbinding met je kan maken, en na pogingen om je een bericht te sturen, worden er annuleringskosten voor je account in rekening gebracht.

Deze vergoeding verschilt per stad en per geselecteerde Uber-service. Over het algemeen kunt u uw ritopdracht annuleren terwijl de chauffeur onderweg is naar uw locatie, of voordat een chauffeur daadwerkelijk is toegewezen. Maar zodra een chauffeur aan uw verzoek is toegewezen, brengt een annulering (of no-show) vaak kosten met zich mee.

Om deze onnodige kosten te vermijden, moet u geen chauffeur bellen totdat u absoluut zeker bent van uw exacte wachtlocatie en bestemming (u kunt ook specifieke ophaalinformatie invoeren, zoals "Ik sta voor de deur 8 bij Baggage Claim met een rode trui aan"), zodat ze je weten te vinden. En let dan op hun auto- en kentekennummer.

Snelheidsprijzen niet begrijpen

Uber-prijsstijgingen zijn een van de meer controversiële aspecten van de service. Maar het illustreert het feit dat Uber niet altijd goedkoper is dan een taxi nemen.

Het bedrijfsmodel van Uber is afhankelijk van chauffeurs die snel arriveren om passagiers op te halen en naar hun bestemming te brengen. Maar er zijn omstandigheden waarin de vraag groot is en het verkeer zwaar. Chauffeurs hebben een extra stimulans nodig om in deze moeilijke situaties te duiken die meer tijd kunnen vergen. Surge pricing is hun beloning.

Uber beweert dat het klanten altijd op de hoogte zal stellen van de stijging en vereist dat ze de hogere vergoeding erkennen en goedkeuren.

Er zijn gevallen bekend van Uber-ritten die binnenkomen voor $ 500 tijdens een periode met hoge prijzen. Maar het is veel waarschijnlijker dat je uiteindelijk $ 75 beta alt voor een rit die volgens de Uber-prijsschatter 406 onder normale omstandigheden $ 30 zou kosten.

Beoordeel de urgentie van de noodzaak van een rit tijdens een prijsstijgingsevenement. Het is misschien goedkoper - en meer ontspannend - om een paar minuten een coffeeshop binnen te duiken en te wachten tot de verkeersomstandigheden verbeteren.

Ervan uitgaande dat Uber overal beschikbaar is

Het zou niet verstandig zijn om een Uber-rit op een landelijke onverharde weg te verwachten. Maar er zijn ook veel stedelijke gebieden waar, om verschillende redenen, Uber-service niet bestaat of in beperkte mate actief is. Uber is bijvoorbeeld momenteel niet actief in China, maar heeft nu wel service in veel landen en steden die:voorheen niet toestonden om te opereren. Daarnaast zijn er momenten waarop regelgeving of de kosten van zakendoen Uber ertoe brengen de service uit een gebied in te trekken en vervolgens weer op te starten wanneer de omstandigheden gunstiger zijn.

Blijf op de hoogte van de laatste status van de Uber-service waar je naartoe gaat door de Uber-lijst met steden te controleren en dienovereenkomstig te plannen. Hoewel Uber wereldwijd in 500 steden actief is, is de service niet overal beschikbaar.

Een UberPool-kans missen

Uber biedt een optie die tarieven splitst voor mensen die in een kleine groep reizen. Zolang al hun creditcards in het bezit zijn van Uber, werkt de optie voor een gesplitst tarief snel en gemakkelijk.

Maar er is ook een mogelijkheid om te carpoolen, met de toepasselijke naam UberPOOL. Door op deze optie te klikken, ga je ermee akkoord je Uber-rit te delen met anderen langs de route die op zoek zijn naar goedkoop en efficiënt vervoer. In plaats van te beginnen met UberX, voer je "UberPool" in wanneer je het verzoek start. Je krijgt een 'gegarandeerd tarief' te zien.

Je wordt dan gekoppeld aan maximaal vier mederijders die in dezelfde richting willen reizen. Volgens de regels zijn niet meer dan twee renners per stop toegestaan. Houd er ook rekening mee dat iemand die na u is opgehaald, mogelijk eerder naar zijn bestemming wordt gebracht. En er kunnen momenten zijn dat de bagageruimte in de auto krap is.

UberPool is ideaal voor langere, mogelijk dure ritten. Voor een reis van een paar mijl maakt de optie misschien geen verschil.

Niet opzetten van eenAparte zakelijke rekening

Veel mensen reizen zowel voor zaken als voor plezier. Het scheiden van de twee soorten reizen kan rommelig zijn, vooral wanneer u een lang creditcardoverzicht doorloopt. Uber biedt aparte zakelijke accounts aan voor haar klanten. Dit bespaart u de tijd en moeite om deze uitgaven vóór belastingtijd te ontrafelen of wanneer u een onkostendeclaratie bij uw werkgever moet indienen.

Ervan uitgaande dat Uber altijd de goedkoopste optie is

Ga er nooit vanuit dat Uber de goedkoopste optie is. Vaak is het een eenvoudige, vooraf betaalde optie die het overwegen waard is. Maar als je in een stad bent met een uitgebreid openbaar vervoersysteem en je reist met één tas, kan het nemen van de metro of de bus veel goedkoper zijn dan een Uber-rit.

In tijden waarin Uber-prijsvoorwaarden gelden, kan zelfs een taxi de goedkopere optie zijn. Het punt is om geen aannames te doen. Gebruik een taxitariefschatter op plaatsen zonder efficiënt openbaar vervoer en maak de openbare bus, lightrail of metro de eerste keuze als dat praktisch is.

De bestuurdersbeoordeling overslaan

Uber werkt volgens een relatief eenvoudig principe. Ruiters en chauffeurs beoordelen elkaar. Het systeem is ontworpen om consequent slechte chauffeurs of rijders uit te roeien.

Het is altijd een goed idee om een eerlijke beoordeling van de ontvangen rit achter te laten. Het systeemvraagt om 1 tot 5 sterren, en er is slechts een klik nodig om dat in de app in te voeren. Chauffeurs hopen altijd op een beoordeling van vijf, omdat lage beoordelingen tot beëindiging kunnen leiden. Geef die beoordeling als ze een efficiënte, hoffelijke service hebben geboden.

Er zijn verhalen geweest over chauffeurs die onterechte kosten op de rekening van een rijder storten in ruil voor een teleurstellende beoordeling. Dergelijke uitingen van wrok zijn zeldzaam, maar als je een wraakzuchtige chauffeur tegenkomt, leg dan de dwalende aanklachten recht en breng de chauffeur onder de aandacht van het bedrijf.

Laat een eerlijke beoordeling achter en help andere rijders problemen te voorkomen.