Wat te doen als uw vakantiereis niet verloopt zoals gepland

2024 Auteur: Cyrus Reynolds | [email protected]. Laatst gewijzigd: 2024-02-08 22:42

Hoewel er veel redenen zijn waarom we ongelooflijk dankbaar zijn dat reizen terugkeert, is er één ding waar we zeker niet naar uitkijken: de drukte tijdens vakantiereizen.

Volgens AAA is het reizen naar Thanksgiving zo goed als weer terug van weggeweest, met 53,4 miljoen Amerikanen die op vakantie gaan - een stijging van 13 procent vergeleken met vorig jaar.

"Deze Thanksgiving, reizen zullen er heel anders uitzien dan vorig jaar", zei Paula Twidale, senior vice-president van AAA Travel, in een verklaring. "Nu de grenzen open zijn en er nieuwe gezondheids- en veiligheidsrichtlijnen zijn, staat reizen opnieuw hoog op de lijst voor Amerikanen die klaar zijn om zich te herenigen met hun dierbaren voor de vakantie."

Hoewel dat misschien niet de meest significante stijging lijkt, overweeg dan dit: vorig jaar reed de overgrote meerderheid van Thanksgiving-reizigers, maar dit jaar voorspelt AAA dat het vliegverkeer met 80 procent zal toenemen in vergelijking met 2020. Dus, als je van plan bent ergens heen te vliegen voor de feestdagen, wees dan voorbereid op een mogelijke chaos.

We hebben dit jaar al meerdere keren gezien dat luchtvaartmaatschappijen grote planningsproblemen tegenkomen. In juni en juli annuleerde American Airlines 1.000 vluchten, waarbij passagiers in het hele land strandden. Toen had Spirit een soortgelijke kernsmelting in augustus en Southwest volgde in oktober.

“Veel van deze problemen kunnen worden teruggevoerd op personeelstekorten in de hele branche, en dus is er zeker de mogelijkheid dat zich een vergelijkbare situatie voordoet tijdens het drukke vakantieseizoen, wanneer we anticiperen op een sterke stijging van de vraag,” Melanie Lieberman, senior reisredacteur van Points Guy, vertelde TripSavvy. "Luchtvaartmaatschappijen werken eraan om dit te verhelpen, maar reizigers moeten geduld hebben en hun reisplannen op alle mogelijke manieren beschermen."

Je kunt het beste vooruit plannen voor verstoringen.

Overweeg om te beginnen een reisverzekering af te sluiten of te boeken met een creditcard die dekking biedt voor vertragingen of annuleringen van reizen. Maar hier is de addertje onder het gras: u moet de kleine lettertjes controleren om te zien wat er daadwerkelijk onder uw plan v alt. U moet ook kijken naar het maken van flexibele reserveringen voor vluchten, hotelkamers en autoverhuur, dus als u uw boeking niet kunt maken, kunt u een terugbetaling of tegoed krijgen.

Overweeg dan om reizen zo vroeg mogelijk op de dag (of week) te boeken. "Het boeken van de eerste vlucht is nog steeds een gemakkelijke manier om het risico te verkleinen dat een cascade van vertragingen of annuleringen uw vlucht zal beïnvloeden", aldus Lieberman.

En tot slot, zorg ervoor dat u uw dierbaren waarschuwt dat vakantiereizen dit jaar moeilijk kunnen zijn om de verwachtingen te temperen als u het familiediner niet kunt maken.

Als het ergste zou gebeuren en je gestrand raakt vanwege een geannuleerde vlucht, zorg er dan voor dat je bekend bent met je rechten met betrekking tot compensatie,of dat nu een totale terugbetaling, ma altijdcheques of een hotelovernachting is. Meestal vindt u dergelijke informatie in de kleine lettertjes.

Het allerbelangrijkste: onthoud dat u zo aardig mogelijk moet zijn tegen de medewerker van de klantenservice waarmee u contact opneemt, onthoud dat deze waarschijnlijk niets te maken heeft met de vertragingen of annuleringen. “Luchtvaartmaatschappijen zijn niet verplicht om je om te boeken bij een andere luchtvaartmaatschappij, maar dan kan het nooit kwaad om het beleefd te vragen. In feite kan het nooit kwaad om te zien wat een luchtvaartmaatschappij bereid is te doen om een annulering of ernstige vertraging te compenseren, maar de sleutel hier is om geduldig en beleefd te zijn en er zeker van te zijn dat u een back-upplan heeft voor het geval de luchtvaartmaatschappij niet in staat is om u tegemoet te komen, zei Lieberman.

Hopelijk is de industrie voorbereid op de hausse aan reizigers tijdens de feestdagen, maar er kan van alles gebeuren, en het is het beste om voorbereid te zijn.