Emiraten bieden COVID-19 medische dekking aan reizigers

2024 Auteur: Cyrus Reynolds | [email protected]. Laatst gewijzigd: 2024-02-08 22:46

Emirates Airlines is 's werelds eerste luchtvaartmaatschappij geworden die wereldwijde medische dekking biedt aan passagiers met de diagnose COVID-19 tijdens het reizen.

Volgens Emirates omvat de dekking "hulp bij repatriëring, hulp bij medische en ziekenhuiskosten en hulp bij quarantaine-accommodatie in een goedgekeurde faciliteit." De staatsluchtvaartmaatschappij dekt tot 150.000 euro ($ 174. 200) voor COVID-19-gerelateerde medische kosten, en tot 100 euro ($ 116) per dag voor een verplichte quarantaine van twee weken. Dit initiatief werd aangekondigd op Twitter.

Er is geen documentatie vereist om van hulp te profiteren; het wordt aangeboden aan alle Emirates-klanten, ongeacht nationaliteit of reisklasse, en is 31 dagen geldig vanaf de eerste vertrekdatum (in te vullen vóór 31 oktober 2020). Dekking is beschikbaar voor reizigers die op weg zijn naar een andere bestemming, zelfs als het volgende deel van de reis is geboekt bij een andere luchtvaartmaatschappij.

Voor degenen die tijdens hun reis gediagnosticeerd zijn met COVID-19, zegt Emirates dat "hulp zal worden verleend tot de daadwerkelijke duur van de medische behandeling of quarantaine… zelfs als deze voortduurt na het einde van de periode van 31 dagen. " Voordelen eindigen op aterugkeer van de reiziger naar het land van verblijf.

Hoewel Emirates aanbiedt om de medische kosten van hun klanten te dekken, zijn COVID-19-tests niet inbegrepen in deze polis. Vanaf 1 augustus 2020 moet iedereen die Dubai binnenkomt, inclusief inwoners van de VAE, binnen 96 uur na vertrek een negatieve COVID-19-test ondergaan. Meer specifiek moeten reizigers uit Californië, Florida en Texas (evenals 28 andere landen buiten de VS) een negatief COVID-19 PCR-testcertificaat overleggen en de test opnieuw doen bij aankomst in de stad. Voordat je je vlucht boekt, moet je de regelgeving rond COVID-19 op je eindbestemming controleren.

Emirates Airlines heeft andere richtlijnen opgesteld om de veiligheid van hun klanten te waarborgen. Naast een verbeterde reiniging zijn aan boord gezichtsmaskers vereist; het cabinepersoneel draagt volledige persoonlijke beschermingsmiddelen (PBM); en alle passagiers krijgen een hygiënekit, compleet met handdesinfecterend middel en antibacteriële doekjes. Voor vluchten die vóór 31 juli 2020 zijn geboekt (voor reizen tot en met 30 november), staat Emirates reizigers die getroffen zijn door COVID-19 ook toe om hun boeking zonder wijzigingskosten opnieuw te plannen of te annuleren.

"Emirates heeft hard gewerkt om bij elke stap van het klanttraject maatregelen te nemen om het risico op infectie te verkleinen, en we hebben ook ons boekingsbeleid vernieuwd om flexibiliteit te bieden", voorzitter en Chief Executive Sheikh Ahmed bin van Emirates Group Dat meldt Saaed Al Maktoum in een verklaring. "Het is een investering van onze kant, maar we stellen onze klanten op de eerste plaats, en we geloven dat ze dat ook zullen doenverwelkom dit initiatief."