Millennial- en Gen Z-trends die reizen voor altijd kunnen beïnvloeden

2024 Auteur: Cyrus Reynolds | [email protected]. Laatst gewijzigd: 2024-02-08 22:44

Veertig. Dat is het percentage millennials en Gen Z dat bereid zou zijn om hun telefoon en technologie een week op te geven, zodat ze veilig kunnen reizen tijdens COVID-19.

Hoewel dat aantal misschien hoog lijkt voor generaties die als superverbonden worden beschouwd en hun telefoon als aanhangsel gebruiken, zijn die gegevens niet verrassend.

"Er is een gestage verschuiving geweest van reizigers die geïnteresseerd zijn in het loskoppelen als een manier om opnieuw contact te maken met vrienden en de plaatsen die ze bezoeken, en zich echt verfrist en vernieuwd te voelen na hun vakantie", zegt Melissa DaSilva, de president van Contiki USA, een bedrijf dat groepsreizen organiseert voor het publiek van 18-35 jaar.

Als onderdeel van de Voice of a Generation-enquête van het bedrijf, waarin 1200 jonge mensen werden ondervraagd over hun gedachten over reizen, ontdekte Contiki dat 71 procent het nemen van het COVID-19-vaccin als een "no brainer" beschouwt, zolang omdat het betekent dat ze zo snel mogelijk een vlucht kunnen halen of hun paspoort kunnen gebruiken. En meer dan de helft zou meteen reizen, zelfs als dat betekende dat ze de rekening moesten betalen om in quarantaine te gaan van familie of huisgenoten als ze veilig terugkeren.

De noodzaak om te reizen zou voor niemand van elke leeftijd als een verrassing moeten komen. Toch, specifiek voor Gen Z en millennials die het hebben misgelopen door het vieren van mijlpalen, verjaardagen of het nemen van een tussenjaar,het effect is voelbaar. Velen geloven dat dit de toekomst van reizen zal veranderen en de reisindustrie, die miljarden dollars heeft verloren, nieuw leven zal inblazen.

Natuurlijk hebben degenen die terugkeren om te reizen hogere normen dan voorheen. De gebruikelijke prijsbewuste reiziger wil niet langer alleen een deal, maar de flexibiliteit om reisplannen te annuleren zonder dat zijn portemonnee een klap krijgt. Gratis annuleren en flexibel boeken stonden bovenaan de lijst van reisincentives, met respectievelijk 86 en 74 procent. Zowel Hyatt als Marriott hebben een verbeterd COVID-19-annuleringsbeleid waardoor bepaalde datums tot 24 uur voor aankomst gratis kunnen worden geannuleerd.

“Reizigers die bij Contiki boeken, zijn op zoek naar flexibele boekingsopties boven alle andere chauffeurs, belangrijker nog dan kortingen”, aldus DaSilva.

Brian Oliver, 35, die zich tijdens de pandemie naar plaatsen als Ghana en Puerto Rico waagde, is een van die reizigers die blijvende flexibiliteit verwachten. "Het is zeker waarschijnlijker dat ik alleen accommodaties boek die gemakkelijk kunnen worden geannuleerd."

“Hoewel een tegoed geweldig is om te hebben, willen de meeste mensen graag hun cashback ontvangen of het bedrag teruggestort krijgen op hun creditcard. Ik heb altijd de kleine lettertjes gelezen bij het boeken van eigendommen, maar nu let ik zeker beter op', zegt Oliver, die de website Beyond Bmore beheert.

Tara Cappel, de oprichter van FTLO Travel en Sojrn, een buitenlandse studie voor werkende professionals, heeft gemerkt dat meer hotels last-minute annuleringen aanbieden, maar ook een grotere focusover het aantrekken van jonge telewerkers.

"Ze bieden hoge kortingen voor een langer verblijf en veranderen lobby's en conferentieruimtes in co-working-ruimtes," zei Cappel.

Een van de leiders hiervan was Hyatt. Naast het Great Relocate-pakket, dat een verblijf van minimaal 29 nachten mogelijk maakt, breidde het bedrijf het Work from Hyatt-programma uit met een Office for the Day-pakket. Reserveren kan tot en met 31 mei op 400 Hyatt-locaties en is inclusief toegang tot een gastenkamer met een werkruimte van 07.00 uur tot 19.00 uur. Het tarief, dat begint bij slechts $ 65, omvat ook "welzijnsaanbiedingen" zoals Headspace-meditatie en mindfulness-activiteiten vanuit het comfort en de veiligheid van de kamer.

“Door voortdurend naar onze leden en gasten te luisteren, begrijpen we wat het belangrijkste [voor] hen is; ze geven nu meer dan ooit prioriteit aan welzijn en willen meer flexibiliteit en creatieve nieuwe manieren om burn-out te voorkomen”, zei Asad Ahmed, senior vice-president van Hyatt, in een verklaring.

Dat welzijnsaspect is een andere opkomende trend die Cappel de jongere generatie ziet leiden, vooral als het gaat om retraites in de no-phone zone.

"Jonge mensen snakken naar uitstel van het constant aangesloten zijn, omdat we ons realiseren dat het ons van onze aandacht en ons vermogen berooft om aanwezig te zijn", zei Cappel. "Het zou me niet verbazen als we beginnen te zien dat mensen meer bewust worden van technologievrije dagen of weken als een vorm van zelfzorg."

Amangiri in Utah heeft onlangs een herstellende slaapretraite georganiseerd en de eigendommen, die locaties over de hele wereld hebben,van Bali tot de Dominicaanse Republiek, bieden ook wellness-conciërges aan. En Azure Palm Hot Springs, gepland om dit voorjaar te openen, is van plan meer dan twee dozijn spa-therapieën aan te bieden, evenals retraites van een week op het gebied van reiniging en sap.

Cappel heeft "ongetwijfeld zullen millennials het cohort zijn om reizen op een belangrijke manier terug te brengen", en Oliver, die zegt dat reizen zwaar woog op zijn beslissing om het COVID-19-vaccin te krijgen, gelooft dat "er geen een toekomst van reizen zonder millennials en Gen Z aan de voorkant te zien.”

Sommigen zien de toekomst van reizen echter als diverser. Nicole Sunderland van Bucket List Lists ziet dat alle leeftijden bijdragen aan de postpandemische reishausse - of op zijn minst kunnen profiteren van een consumentvriendelijk beleid en lagere tarieven. Sunderland, die tijdens de pandemie heeft genoten van lokale staycations en uitstapjes naar Barbados en Mexico, heeft één waarneembare trend gezien: oudere reizigers.

“Ze reizen en leven op dit moment hun beste pensioenleven, gebruikmakend van bijna lege resorts,” zei ze. “Eén ding dat ik consequent zie, is dat mensen van alle leeftijden, geslachten en rassen reizen. Ik denk persoonlijk niet dat een groep mensen het voortouw neemt in reizen of dat zal veranderen."

Of het nu de millennials, Gen Z of de X-crew zijn die de weg wijzen voor de broodnodige heropleving van reizen, het is duidelijk dat de post-pandemische wereld er anders uit zal zien en hoogstwaarschijnlijk wat broodnodig avontuur en flexibiliteit zal bieden.