Uw opties wanneer een luchtvaartmaatschappij toeslaat

2024 Auteur: Cyrus Reynolds | [email protected]. Laatst gewijzigd: 2024-02-08 22:43

Telkens wanneer er een staking dreigt bij een luchtvaartmaatschappij, neemt de angst van passagiers natuurlijk toe. De onzekerheid bestaat niet alleen onder passagiers, maar strekt zich ook uit tot medewerkers van luchtvaartmaatschappijen. Als u zelfs uren voor een mogelijke staking een luchtvaartmaatschappij belt, krijgt u waarschijnlijk te horen dat de bedrijfslijn gewoon doorgaat.

Wat is een luchtvaartmaatschappij verplicht te doen tijdens een staking?

Niets. Er zijn geen bepalingen die u iets garanderen in het geval van een arbeidsstoring. Soms is er van tevoren bericht dat er een staking zou kunnen plaatsvinden, soms is het een wilde staking, zoals een ziekmelding waarbij luchtvaartmaatschappijmedewerkers zich massaal ziek melden. Dat gezegd hebbende, zullen luchtvaartmaatschappijen meestal proberen iets voor hun passagiers te doen.

Wat zal een luchtvaartmaatschappij proberen te doen tijdens een staking voor haar meest frequente vliegers?

Als je een frequent flyer-lid van het hoogste niveau bent, werkt de luchtvaartmaatschappij waarschijnlijk aan het omboeken van je reis voordat je zelfs maar een agent hebt bereikt. De luchtvaartmaatschappij wil haar meest loyale passagiers behouden en zal eerst proberen hen tegemoet te komen.

Omboeking bij andere luchtvaartmaatschappijen

• Tijdens een staking boekt een luchtvaartmaatschappij vaak om bij partnerluchtvaartmaatschappijen, als de ruimte het toelaat. U wacht lang aan de telefoon of op de luchthaven, maar een luchtvaartmaatschappij wendt zich tot een partnerluchtvaartmaatschappijen terwijl een staking voortduurt.
• Een luchtvaartmaatschappij kan aanbieden om om te boeken bij niet-partnerluchtvaartmaatschappijen. Dit gebeurt meestal pas als alle opties van partnerluchtvaartmaatschappijen zijn uitgeput.

Omboeking zonder kosten

• Hoewel luchtvaartmaatschappijen tijdens een staking niets verplicht zijn, zullen ze hun ticketregels meestal versoepelen. Als een staking niet alle vluchten treft, kunt u waarschijnlijk zonder kosten stand-by staan voor andere vluchten, zodat u vroeg op de luchthaven arriveert.
• In dezelfde geest kun je mogelijk zonder kosten omboeken voor latere reisdata. En als een staking aanhoudt, worden vaak terugbetalingen zonder boetes aangeboden.
• Helaas biedt de luchtvaartmaatschappij mogelijk niet veel opties, behalve om u om te boeken op hun volgende beschikbare vlucht als die van u wordt geannuleerd. In de dagen na 9/11 konden sommige passagiers dagen na hun oorspronkelijke vlucht op 9/11 en 9/12 niet worden ondergebracht.

Informatie tijdens een staking

Een luchtvaartmaatschappij kan eenvoudig hun beleid/nieuws op hun website plaatsen als de omstandigheden veranderen. Het is altijd een goed idee om tijdens een staking de website van de luchtvaartmaatschappij te controleren.

Wat moet u doen om uzelf te beschermen tijdens een luchtvaartstaking?

• Als je flexibel bent met je reisdata, bel dan om te zien of je kunt omboeken. Stakingen betekenen vaak dat u uw ticket voor toekomstige reizen zonder kosten kunt wijzigen.
• Als je niet hoeft te reizen en de staking duurt langer, vraag dan om een terugbetaling. Een aanslepende staking zal ertoe leiden dat een luchtvaartmaatschappij terugbetalingen zonder kosten toestaat, want zelfs nadat de vluchten weer normaal zijn, is er waarschijnlijkeen enorme achterstand van verstoorde passagiers zijn.
• Controleer of uw reisverzekering arbeidsonderbrekingen dekt.
• Controleer of er partnerluchtvaartmaatschappijen zijn, controleer of er ruimte is en kijk of u kunt omboeken zoals toegestaan door de opvallende luchtvaartmaatschappij.
• Als laatste redmiddel (duur), boekt u een terugbetaalbaar ticket bij een andere luchtvaartmaatschappij. Je kunt het ticket terugbetalen als je het uiteindelijk niet nodig hebt.

Stakingen en goedkope of charterluchtvaartmaatschappijen

Het is misschien een generalisatie, maar goedkope luchtvaartmaatschappijen en chartermaatschappijen hebben waarschijnlijk minder opties, omdat ze meestal geen ticketovereenkomsten hebben met andere luchtvaartmaatschappijen en mogelijk minder service naar uw bestemming hebben.